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        網(wǎng)絡(luò)客服 4-7K元/月 有料
        該崗位平均薪資 4480元/月
        年終獎(jiǎng)工作餐公費(fèi)培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)...

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        • 9年

          會(huì)員等級(jí)

        • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
        • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè),耐用消費(fèi)品(家具/家電等)
        • 注冊(cè)資金:1000萬-5000萬
        • 員工人數(shù):1000人以上
        • 成立日期:2006年3月16日
        • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          任職資格:
          1、男女不限,熟練操作辦公軟件,打字速度較快;
          2、一年以上客服類崗位經(jīng)驗(yàn),有客服崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
          3、責(zé)任心強(qiáng),有一定的抗壓能力。

          崗位職責(zé):
          1、負(fù)責(zé)本渠道平臺(tái)客戶售前、售中服務(wù),推動(dòng)客戶購(gòu)買公司產(chǎn)品;
          2、負(fù)責(zé)本渠道平臺(tái)客戶售后、工單、投訴等處理,維護(hù)客戶滿意度;
          3、負(fù)責(zé)收集和完善售后維修機(jī)的信息;
          4、負(fù)責(zé)維修進(jìn)度的查詢;
          5、負(fù)責(zé)跟蹤投訴信息的處理完成。
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