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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責(zé):
          ●負(fù)責(zé)新購車客戶、維修客戶回訪工作,提醒和招攬客戶回店進(jìn)行保養(yǎng),
          響應(yīng)并安排用戶預(yù)約需求
          ●利用與會(huì)員接觸的機(jī)會(huì),持續(xù)發(fā)掘客戶需求,實(shí)施再營(yíng)銷
          ●對(duì)未入會(huì)車主的電話邀請(qǐng)入會(huì)
          ●實(shí)施滿意度調(diào)研,收集客戶關(guān)愛感受,結(jié)合滿意度調(diào)研結(jié)果分析,提
          出整改建議
          ●受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控相關(guān)部門對(duì)客戶抱怨進(jìn)行及時(shí)處理
          任職要求:
          1、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)
          2、熟悉辦公軟件
          3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心
          聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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