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          會(huì)員等級(jí)

        • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
        • 注冊(cè)資金:
        • 員工人數(shù):50人以下
        • 營業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          具體職責(zé):
          1、負(fù)責(zé)加盟店的日常維護(hù)與管理。
          2、負(fù)責(zé)向加盟店傳達(dá)公司各類促銷、活動(dòng)方案,并協(xié)助加盟店各類促銷活動(dòng)。
          3、負(fù)責(zé)不定期的向客戶進(jìn)行電話詢?cè)L,及時(shí)為客戶解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問題。
          4、對(duì)加盟店的走訪或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。
          5、及時(shí)處理并向客服主管匯報(bào)在走訪或駐店培訓(xùn)中遇到的問題,并提出相關(guān)建議。
          6、定期收集客戶反饋意見及市場動(dòng)態(tài)信息,并將總結(jié)結(jié)果報(bào)于客服主管。
          7、負(fù)責(zé)加盟店美容師對(duì)本公司產(chǎn)品推銷意識(shí)的培養(yǎng)與督促。
          8、負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的直接調(diào)理維護(hù)。
          9、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象,注重個(gè)人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
          10、負(fù)責(zé)提供客戶支持活動(dòng)計(jì)劃,并制定每次下店的工作計(jì)劃與每月的工作計(jì)劃。
          11、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)。
          12、認(rèn)真完成公司各項(xiàng)任務(wù)流程,包括工作日志、客戶反饋表的填寫。
          13、認(rèn)真籌備每次下店培訓(xùn)或促銷所需物料。
          14、對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),美導(dǎo)要及時(shí)出勤協(xié)助。
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