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              • 單位性質: 私營企業
              • 所屬行業:汽車/摩托車
              • 注冊資金:
              • 員工人數:100—200人
              • 營業執照:
              • 基本信息

              • 職位描述

                工作職責
                1、客戶接待
                及時問候客戶并周到熱情地應對客戶的詢問
                引導客戶至其所要求的銷售顧問或者可用的銷售顧問
                在客戶等候時照顧客戶并提供茶點
                2、電話運營
                及時更新接待處的總機電話清單
                快速接聽電話,篩選相應的詢問并轉接至適當的人員或部門
                為客戶安排約定并按照客戶的要求記錄信息
                支持市場和客戶關系管理活動的實施
                3、客戶滿意
                快速將客戶投訴通知相關部門
                4、接待管理
                按要求及時、快速更新客戶數據庫中的銷售信息
                在展廳日志中記錄所有客戶的關鍵活動和銷售線索
                保持接待區和前臺的清潔、有序,給客戶留下積極的印象
                根據經銷商的政策,在展廳中展示當前的產品推廣材料
                提供關于梅賽德斯-奔馳精品的信息

                任職條件:   
                1、**1.6米以上,氣質形象良好、性格開朗,服務意識良好;   
                2、忠于職守、責任心強、具有良好的溝通能力,工作有毅力,積極主動;
                3、普通話標準,熟練運用office辦公軟件。
                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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