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        物業客服專員 2.5-3K元/月 有料
        該崗位平均薪資 4480元/月
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        • 基本信息

        • 職位描述

          工作內容:
          1、客戶檔案管理;
          2、處理客戶溝通、保修、投訴并做好登記回訪工作;
          3、管理費及其他費用的收取,數據錄入;
          職位要求:
          1、有2年以上商業物業客服管理經驗,具有較強的溝通表達能力及服務意識;
          2、口齒伶俐,有一定的抗壓能力,靈活處理客人相關投訴;
          3、具有扎實的物業管理專業知識,能掌握一般報告和應用文的寫作;
          4、了解物業管理政策、法規、條例等,及住宅設備設施等方面的專業知識.
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