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        • 基本信息

        • 職位描述

          要求:1、** 勤奮好學、有良好的溝通能力和語言表達能力,有積極向上的心態(tài)。
           2、 接待客戶日常來訪、來電等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
           3、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
           4、處理制作業(yè)務員交給的報表,單據(jù),文件,資料等。
          5、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務人員處理。
          6、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務人員做好客情,主動和客戶增進了解,  介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
          7、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶zui不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司 后期改進和制定方案作參考。
          聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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        • 聯(lián)系方式

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