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        • 單位性質: 股份制企業
        • 所屬行業:旅游/酒店
        • 員工人數:50人以下
        • 營業執照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責:
          1.負責電話的接聽并做好電話記錄;
          2.隨時掌握房態,保持與前臺及樓層的密切聯系;將樓層房態情況及時輸入電腦,以便前臺出售;
          3.將客人抵離情況及特殊要求及時通知樓層;
          4.嚴格按規定手續辦理客用物品外借,并及時回收;
          5. 對樓層服務員上報的客房酒水消耗應認真核對價格,以免漏賬或錯賬;
          6.對客人的遺留物品應進行核查、登記記錄等。
           任職資格:
          1.高中(含)以上學歷;
          2.有責任心,工作態度積極;
          3.具有1年以上客房及文秘工作經驗;
          4.普通話標準流利。
          工作時間:
          早班 07:30-15:30
          中班 15:30-23:30
          夜班 23:30-07:30
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