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        客服主管 3-6K元/月 有料
        該崗位平均薪資 5500元/月

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          會(huì)員等級(jí)

        • 單位性質(zhì): 個(gè)體工商戶
        • 所屬行業(yè):其他行業(yè)
        • 員工人數(shù):100—200人
        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責(zé):
          1.做好客戶意見和訴求的解答、反饋、處理及接待,做好客戶維系工作;
          2.根據(jù)公司實(shí)際情況及提出的方案向客戶進(jìn)行宣傳及協(xié)調(diào)處理;
          3.做好客戶分類及部門資料、文件歸檔并編寫目錄,做好部門活動(dòng)籌劃及日程安排;
          4..協(xié)助部門在融資過程中所需材料的收集;
          5..編制本崗的工作計(jì)劃及工作總結(jié),提出意見和建議并做出分析;
          6.協(xié)助部門經(jīng)理開展工作。
          工作要求:
          1、認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng);
          2、做事細(xì)心、有耐心;
          3、談吐流利,得體大方;
          4、會(huì)做詳細(xì)的記錄;
          5、穩(wěn)重,遇事不驚,不躁;
          6、關(guān)注事實(shí),尤其是行業(yè)信息;
          7、熟識(shí)公司的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),在客戶提出疑議時(shí)能迅速給予自信并且流利的回復(fù);
          8、每周五上午11點(diǎn)前提交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃;
          9、每月zui后一個(gè)工作日提交本月的績(jī)效考核表。
          聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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