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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機軟件
注冊資金：
員工人數(shù)：1—49人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：湛江霞山區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1.承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績；
2.及時查看后臺訂單，對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨，核實客戶收貨地址；
3.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
4.負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理好客戶投訴工作；
5.負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
6.記錄好每**的工作日志，記錄客戶提出的問題，并及時解決；
7.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。
職位要求：
1.學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷、，；
2.有過一年以上的銷售客服專員工作經(jīng)驗，不限于微信、QQ、電話客服工作經(jīng)驗。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度快，善于跟進(jìn)客戶咨詢與服務(wù)客戶投訴處理。
4.個人有較強的學(xué)習(xí)力與領(lǐng)悟力，有一定的PS軟件平面設(shè)計能力及一年以上銷售經(jīng)驗為佳。
5.有良好的職業(yè)素養(yǎng)與崇高的職業(yè)道德操守。
6.該崗位試用期合格后待遇高于普通文職收入。
工作時間：周一至周六：9：00-18：00，周日單休
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黃小姐
- 電話：
- 工作地址：湛江霞山解放東路44號富園大廈1101室
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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