&

客服專員 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 4480元/月

珠海市華德汽車貿易有限公司

更新: 2025-04-02 瀏覽: 20560 人

立即開聊

投遞簡歷

珠海市華德汽車貿易有限公司

證

1周前

最近登錄
15年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：500萬－1000萬
營業執照：

招聘職位

汽車鈑金大工噴漆初工、中工、大工收銀員急市場主管售后服務經理前臺服務顧問客服專員

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：珠海香洲區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

職位要求：
1、溝通能力強；
2、為人誠實好學，親和力強；
3、有汽車行業經驗及駕照者更佳！

崗位職責：
1、定時對維修客戶和新車客戶進行《服務現場滿意度調查》，并填寫《客戶檔案卡》，將調查結果錄入電腦并計算服務顧問、銷售業代滿意度得分，將當月滿意度得分結果于下月1號前交總經理；
2、對維修客戶3天內進行電話回訪，了解總體維修質量，并將回訪結果錄入電腦，每周將回訪記錄交服務經理處理，結果書面報總經理審核；
3、根據系統設置提醒客戶下次保養時間，并核對客戶資料；
4、處理日常客戶抱怨/投訴，填寫《客戶投訴業務處理單》，交售后服務經理并監督其于3小時內處理投訴個案，客服專員于投訴之時起1天內對客戶進行電話回訪，跟蹤了解客戶是否滿意處理結果，并將回訪結果記錄于《客戶投訴業務處理單》，結案后將《客戶投訴業務處理單》封存保管，每月5號前將上月《客戶投訴業務處理單》交總經理審閱；
5、負責維護、更新所有維修客戶資料及檔案；
6、負責客戶檔案的維護；
7、協助其他工作。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>
聯系方式
- 聯系人：林小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省珠海市香洲前山國際名車城
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
和TA聊聊

投遞簡歷
投遞簡歷

立即開聊

問企業我要提問

熱門搜索
熱門職位
熱門城市
其他區域

吉安護士招聘吉安人事文員招聘吉安文員招聘吉安藥品生產招聘吉安會計招聘吉安司機招聘吉安行政文員招聘吉安主班教師招聘吉安環保技術招聘吉安室內設計師招聘吉安音樂招聘吉安服務員招聘吉安送水工招聘吉安物業管理經理招聘吉安物業管理專員招聘吉安外科醫生招聘吉安銷售專員招聘吉安施工員招聘吉安現場施工管理招聘吉安宿舍管理員招聘

招聘

求職找工作

企業招人才

活動專欄

便捷工具

百城招聘手機APP應用

微信小程序

客服專員 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 4480元/月

珠海市華德汽車貿易有限公司

更新: 2025-04-02 瀏覽: 20560 人

1周前

15年

基本信息

職位描述

競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>

聯系方式

招聘

求職找工作

企業招人才

活動專欄

便捷工具

百城招聘手機APP應用

微信小程序

客服專員 3-5K元/月 有料 該崗位平均薪資 4480元/月 珠海市華德汽車貿易有限公司 更新: 2025-04-02 瀏覽: 20560 人

1周前

15年

基本信息

職位描述

競爭力分析 你的競爭力超過了 的求職者 查看完整個人競爭力>>

聯系方式

客服專員 3-5K元/月有料
該崗位平均薪資 4480元/月

珠海市華德汽車貿易有限公司

更新: 2025-04-02 瀏覽: 20560 人

競爭力分析

你的競爭力超過了

的求職者

查看完整個人競爭力>>