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        樓層領(lǐng)班/主管 2.5-3K元/月
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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責(zé)
          1. 巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。
          2. 檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃。
          3. 檢查各類物品的儲存及消耗量。
          4. 留意賓客動態(tài),處理賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。
          5. 掌握所轄客房的狀況。
          6. 親自招待貴賓,以表示酒店對貴賓的禮遇。
          7. 負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。

          崗位要求
          1.中專以上學(xué)歷。
          2.有1年以上的客房服務(wù)工作經(jīng)歷。
          3.悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,能正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,有條不紊布置與安排工作。
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