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        天貓運營主管 7-10K元/月 有料
        該崗位平均薪資 6333元/月

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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責
          1、店鋪日常銷售,負責跟進異常訂單,維權訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護。
          2.客戶訂單確認,發貨及物流狀態跟進
          3.客戶反饋問題處理,退換貨,投訴處理
          4.定期維護老客戶關系,促成再次銷售
          任職要求
          1、大學專科以上學歷,計算機,電商,市場營銷等專業優先
          2.熟悉天貓旗艦店運作,對店鋪整體銷售負責
          3.負責商品上下架,庫存調整以及價格調整工作
          4.負責關注并統計數據,根據數據做好向上管理以及跨部門協調
          5.負責跟進異常訂單,維權訂單,受理并處理客戶投訴,做好客情維護
          6.負責旗艦店分銷商的招募工作
          7.有小家電,炊具等行業工作經驗優先
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