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該崗位平均薪資 4480元/月

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招聘職位

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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點：中山石岐區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、主要通過千牛、咚咚高效的與顧客溝通并促成訂單；
2、維護(hù)客戶群體，給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立長久的合作關(guān)系；
3、針對下單未付款的訂單進(jìn)行跟進(jìn)催付提升轉(zhuǎn)化；
4、及時反饋顧客需求，善于挖掘顧客潛在需求；
5、關(guān)注同行業(yè)競品分析，針對顧客評價做回評；
6、積極配合店鋪活動安排，提高轉(zhuǎn)化率；
任職要求
1、打字快60/分；較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
2、工作時間按輪班制，
（目前客服組工作時間，早班：8:00至16:30，晚班：16:00至24:00）；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
5、勤奮，有目標(biāo)性，有良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神；
6、熟悉淘寶后臺，有相關(guān)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，良好抗壓能力；只要你肯學(xué)，必須教會你，你不單單是客服，你還會學(xué)會很多后臺的操作。
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：吳先生
- 電話：
- 工作地址：中山市石岐區(qū)青溪路156號二樓之一
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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