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        4S店服務(wù)顧問 面議

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        • 基本信息

        • 職位描述

          任職要求:
          1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
          2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
          3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
          4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
          5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
          6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
          工作職責(zé)
          (1)按照廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程進(jìn)行維修接待工作;
          (2)對顧客車輛進(jìn)行必要診斷;
          (3)及時(shí)熱忱地接待客戶,并實(shí)行首問負(fù)責(zé)原則,對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系并解答客戶疑問;
          (4)客戶信息維護(hù);
          (5)投訴處理;
          (6)提高客戶滿意度和忠誠度。

          薪資:基本工資+提成
          福利:提供住宿、包中餐;
              員工體檢、生日福利、三節(jié)福利;
              **員工表彰、員工旅游;
              繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)。
              
          聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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        • 聯(lián)系方式

          溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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