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        汽車服務(wù)顧問(wèn) 5-7K元/月 有料
        該崗位平均薪資 8500元/月

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          會(huì)員等級(jí)

        • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
        • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售
        • 注冊(cè)資金:500萬(wàn)-1000萬(wàn)
        • 員工人數(shù):50人以下
        • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責(zé):
          1.負(fù)責(zé)接待顧客,負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)車輛的診斷、估價(jià),負(fù)責(zé)保險(xiǎn)維修車輛的資料收集、定損協(xié)助、跟進(jìn)車輛進(jìn)度等
          2.負(fù)責(zé)在維修過(guò)程中對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)與客戶溝通,并作好相關(guān)的記錄;
          3.對(duì)維修車輛的過(guò)程跟蹤,對(duì)準(zhǔn)時(shí)交車率負(fù)責(zé)
          4.負(fù)責(zé)檢查竣工車輛并保時(shí)保質(zhì)保量交付給客戶
          5.負(fù)責(zé)建立、及時(shí)更新客戶檔案,對(duì)資料的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)
          任職資格:
          1.形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的服務(wù)意識(shí)
          2.2年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其中一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)
          3.熟練使用辦公自動(dòng)化軟件
          4.有駕駛證優(yōu)先
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