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電商客服經(jīng)理 8-12K元/月有料
該崗位平均薪資 6305元/月

高薪職位年假年終獎(jiǎng)公費(fèi)培訓(xùn)社會保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅餐補(bǔ)晉升快全勤獎(jiǎng)加班費(fèi)下午茶...

汕頭市瓏瑾服裝有限公司

更新: 2025-05-08 瀏覽: 14093 人

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1小時(shí)前

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8年

會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革
注冊資金：100萬以下
員工人數(shù)：50—100人
成立日期：2016年6月6日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

網(wǎng)店運(yùn)營（年薪制）采購跟單文員急品牌視覺設(shè)計(jì)師電商客服運(yùn)營助理/專員

運(yùn)營部

帶貨主播急視覺總監(jiān)

客服部

電商客服經(jīng)理

物流部

倉庫（物流倉儲）主管/經(jīng)理

人事行政

人事行政專員/助理急

品牌部

產(chǎn)品經(jīng)理/主管品牌策劃經(jīng)理/主管（年薪制）品牌策劃專員產(chǎn)品專員/商品專員新媒體推廣/品牌推廣

職位詳情招聘職位（15）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭金平區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：28歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織部門員工按部門工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量；
2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶服務(wù)工作，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)；
3、匯總并整理日益增加的客戶需求和問題，定期制作客戶服務(wù)報(bào)告，處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析；
4、對客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理，并制定合理的客服流程及管理制度。

任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，熟悉天貓、淘寶、京東、小紅書、抖音等電商平臺；
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力，有帶領(lǐng)20人以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 工作地址：汕頭金平區(qū) 上班路線查詢
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