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客服/票務(wù)員 3.5-6K元/月有料
該崗位平均薪資 2850元/月

高薪職位年假年終獎(jiǎng)公費(fèi)旅游優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅晉升快有補(bǔ)助全勤獎(jiǎng)有提成加班費(fèi)年底雙薪...

咸寧彭祖福文化旅游有限公司

更新: 2024-12-12 瀏覽: 3605 人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服/票務(wù)員

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：咸安區(qū)
- 招聘人數(shù)：10人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：23歲以上-55歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題
職位描述

職位描述：
1.在線接單、預(yù)定：QQ，微信，電話接單，系統(tǒng)單確認(rèn)，為客戶推薦合理的出行方案，預(yù)定，協(xié)助退改進(jìn)行退改的操作；
2.出票：出票前再次和客戶核對(duì)日期，行程，旅客等主要信息，出票完成之后及時(shí) 短信推送到旅客手機(jī)；
3.檢查復(fù)核：每日下班前把所有電話以及服務(wù)群中接單信息做到再次復(fù)核；
4.退票改期做好核實(shí)工作；
5.附加服務(wù)：客戶需要選座、餐食等的增值服務(wù)，按客戶要求處理完成；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、具備服務(wù)業(yè)和商旅行業(yè)背景優(yōu)先，
2、較好的客戶溝通能力以及跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力；
3、業(yè)務(wù)思路結(jié)構(gòu)化，對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感能力，
4、抗壓、皮實(shí)、樂(lè)觀、自驅(qū)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：彭福慧
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：湖北省咸寧湖北省咸寧市咸安區(qū)溫泉辦事處肖橋村（遠(yuǎn)升錦繡香城）商業(yè)街7幢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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