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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服前臺/總機(jī)/接待美工運(yùn)營總監(jiān) 營銷總監(jiān)

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：中山東區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗。
2、office辦公軟件使用熟練者考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、年齡
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：汪先生
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)柏麗廣場C72#-73#
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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