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9年

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單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊資金：100萬以下
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2013年4月8日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客房領(lǐng)班服務(wù)員資料員酒店工程部經(jīng)理人力資源經(jīng)理保安部領(lǐng)班前廳經(jīng)理精裝修施工管理/施工員店務(wù)助理水電施工員水電工培訓(xùn)主管績效主管保安員電氣工程師酒店客戶經(jīng)理（底薪提成前廳接待員包吃住五險2K 保安員包吃住前廳部主管酒店銷售客戶經(jīng)理查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（23）

基本信息
- 工作地點：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1、制定前廳部的工作計劃，推動本部門的各項工作。
2、調(diào)整、完善本部門的組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要。
3、教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關(guān)政策，努力保持和發(fā)展與職工的良好關(guān)系。
4、努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛，積極倡導(dǎo)部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作作風(fēng)。
5、前廳部的考核是否有利于加強管理，有利于調(diào)動員工的積極性。
6、加強與客房務(wù)、財務(wù)等部門的橫向聯(lián)系，促進(jìn)對客服務(wù)工作。
7、向人力資源部提出本部門員工的職務(wù)變動建議。
8、負(fù)責(zé)歸口管理要素的檢查工作，每季度不少于一次。
9、嚴(yán)格按酒店規(guī)定隊員工進(jìn)行檢查考核，保證服務(wù)質(zhì)量及各項工作正常運行。
10、傳達(dá)部門各項工作指標(biāo)，分析處理各崗位反映的問題，改進(jìn)工作。
11、根據(jù)客情變化，協(xié)助店經(jīng)理及時做好人員、物資等方面的調(diào)整。
12、處理賓客投訴，廣泛征求賓客意見，保持良好的客戶關(guān)系。
13、了解掌握員工思想動態(tài)，及時向店經(jīng)理匯報，做好員工思想工作，調(diào)動員工積極性。
14、與酒店外有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好關(guān)系。
15、主持召開本部門例會。
16、負(fù)責(zé)部門崗位人員的班次安排。
17、負(fù)責(zé)各類資料、文檔管理。
18、負(fù)責(zé)安排、檢查、設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng)。
19、制定部門培訓(xùn)計劃和要求，開展員工培訓(xùn)。
聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陳女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：南寧市竹溪大道22號上班路線查詢
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