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        • 基本信息

        • 職位描述

          一、工作職責:
          1.負責某世界知名品牌手機400電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
          2. 通過電話、Email、遠程工具等為大中國區的手機產品用戶提供產品咨詢、技術支持等售前、售后技術服務。
          3.在線判斷產品故障,根據標準流程,為客戶快速解決技術問題。
          4.處理客戶投訴。
          二:崗位要求:
          1、中專以上學歷,有畢業證,。
          2、口齒清晰、能說流利的普通話。
          3、具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力,有責任心。
          4、每分鐘打字速度40字以上。 
          聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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          溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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