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        前臺客服接待青秀區(qū) 3-6K元/月 有料
        該崗位平均薪資 3535元/月
        社會保險...

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        • 基本信息

        • 職位描述

          一、前臺接待崗位職責(zé):1、負責(zé)項目的電話接聽、來訪接待、各類表格信息錄入等
          2、負責(zé)業(yè)主檔案的整理與歸檔,辦理居住證明、裝修許可等手續(xù)
          3、學(xué)會并運用瑯凌收費系統(tǒng)進行物業(yè)前臺收費
          二、前臺收費員崗位職責(zé):1、按照項目收費標(biāo)準(zhǔn),收取各項費用并正確操作收費軟件。
          2、保管庫存現(xiàn)金及其他有價票據(jù),保證備用金零錢找補充足。
          3、核對每月工程部提供的水電費抄表,正確錄入電腦后臺并計算水電公攤。
          4、正確操作停車場收費系統(tǒng),根據(jù)交款收據(jù)錄入、延續(xù)停車卡;對臨時停車費收取進行核對及監(jiān)督。
          5、核對當(dāng)天收費并匯總各項收入,每日按時將當(dāng)日現(xiàn)金款項存入銀行,各項收入現(xiàn)金不得支付其他費用支出。
          6、負責(zé)繳費情況統(tǒng)計,及時將銀行繳費回單錄入系統(tǒng),編制各類物業(yè)繳費情況統(tǒng)計表。
          7、定期與出納進行單款、交接,做到日清月結(jié)。
          8、在不影響收費的情況下,接待客戶、電話來訪,接受咨詢和投訴。
          三、任職資格:
          1、1年以上物業(yè)收費員工作經(jīng)驗。
          2、1年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和基本財會知識,能熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。
          3、收費員必須要有南寧市**擔(dān)保,前臺接待不需要擔(dān)保。
          四、工作地點:青秀區(qū)或江南區(qū)
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