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        物業客服 面議 有料
        該崗位平均薪資 6861元/月
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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責:
          1)負責轄區內品質檢查和整改提升;
          2)接受財務部的業務指導,負責各項費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳,規范管理所有相關票據;
          3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業相關服務的咨詢工作;
          4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理;
          5)負責對物業服務范圍內社區文化活動方案的具體實施;
          6)完成上級交辦的其他工作。
          任職要求:
          1),?埔陨蠈W歷,****163CM以上,****175CM以上,形象氣質佳,表現優異者可適當放寬條件;
          2)有1年以上物業客戶服務經驗或服務行業工作經驗,掌握客戶服務技巧,持物業管理上崗證。具有酒店管理經驗者優先;
          3)普通話標準笑容甜美、舉止大方、反應靈敏;有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。
          聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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