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        客房主管/客房服務員 面議 有料
        該崗位平均薪資 4319元/月
        優質企業工作餐社會保險...

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        • 1周前

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          會員等級

        • 單位性質: 民營企業
        • 所屬行業:旅游/酒店
        • 注冊資金:
        • 員工人數:1—49人
        • 營業執照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          工作內容:聽電話,答復住客咨詢或要求;
          2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、房狀;
          3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求,對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;
          4、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度;
          5、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄;
          6、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
          7、做好設備報修工作,服務員首先到現場了解損壞情況,后報修,維修人員進入客房修理應有服務員在場;
          8、做好設施的使用和日常保養;
          9、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理;
          職位要求:
          工作時間:
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