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中山市貝奧斯金屬制品有限公司

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23小時(shí)前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
注冊(cè)資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：500—1000人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

SMT技術(shù)員/工程師電商運(yùn)營助理電商運(yùn)營主管天貓客服電商美工模具師傅行政文員/前臺(tái)文員電子維修員電線押出師傅倉管員 PMC專員平面設(shè)計(jì)師電子檢驗(yàn)員核價(jià)工程師外貿(mào)跟單外貿(mào)經(jīng)理外貿(mào)業(yè)務(wù)員

職位詳情招聘職位（17）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山小欖鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、通過旺旺/千牛等聊天工具與顧客交流（售前、售后咨詢、答疑、處理客訴），熱情并準(zhǔn)確解答客戶問題，引導(dǎo)并促成訂單成交；
2、協(xié)同物流人員完成客戶的訂單確認(rèn)及活動(dòng)期的訂單發(fā)貨，及時(shí)處理天貓平臺(tái)客戶的退貨、換貨、補(bǔ)發(fā)事宜；
3、維護(hù)客戶關(guān)系管理，了解顧客對(duì)公司產(chǎn)品的建議，及時(shí)反饋；
4、淘寶后臺(tái)操作熟練、后臺(tái)管理、上下架、庫存查詢熟練；
5、能根據(jù)每日的售前售后情況，直接反饋至相關(guān)責(zé)任人，進(jìn)行跟進(jìn)和改善效果匯報(bào) 。
任職要求
1、熱愛本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定了解，有線上或者線下客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉天貓后臺(tái)規(guī)則，對(duì)于平臺(tái)的各種變動(dòng)能立刻做出反映；
3、性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神；
4、具有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的應(yīng)變能力，能承受較大的工作壓力；
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速了解新產(chǎn)品；
6、打字速度快，要求一分鐘不少于50字.(硬性要求，須做測(cè)試）。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：朱小姐
- 電話：
- 工作地址：小欖鎮(zhèn)永寧工業(yè)大道南永星工業(yè)區(qū)內(nèi)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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