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        客服專員 3-6K元/月 有料
        該崗位平均薪資 4480元/月

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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責(zé)
          1、對(duì)銷售、售后客戶進(jìn)店電話回訪;

          2、針對(duì)每月回訪制作報(bào)表反饋客戶提出的問題;

          3、接收客戶投訴,并跟進(jìn)相關(guān)部門處理投訴的進(jìn)度并進(jìn)行協(xié)調(diào)完成;

          4、對(duì)與客戶直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶滿意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

          5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關(guān)部門提供支持;

          6、公司與客戶之間銷售售后事宜的協(xié)調(diào);

          8、 系統(tǒng)維護(hù)及跨部門的溝通與協(xié)調(diào)。

          任職要求
          1、年齡20~;

          2、形象氣質(zhì)大方得體,國(guó)粵語流利,聲音甜美;

          3、有售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

          4、無經(jīng)驗(yàn),有意向,熱愛學(xué)習(xí)有上進(jìn)心者亦可培養(yǎng)。
          其它福利
          詳見具體發(fā)布崗位中的描述內(nèi)容。
          聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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