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              電商售前客服 4-5K元/月

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              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責
                1. 網店日常銷售工作,為顧客導購,問題解答。
                2. 熟悉產品知識,賣點及其使用功能。
                3. 細心引導詢單客戶,快速促成交易。
                4.主動推薦,挖掘客戶需求,提高客單價。
                5. 盡可能**da限度滿足客戶的需求,并按照規定進行相應的備注。 
                6. 對后臺未付款訂單進行不定時催付。
                7.與未下單客戶做多次銷售。
                8. 嚴格按照售前流程服務客戶。 
                9.記錄并上報日常工作中所遇到的問題。
                10.積極完成上級安排的其他工作。
                任職要求
                1.有大家電銷售工作經驗者優先。
                2. 打字速度60字/分鐘以上。
                3. 勤奮踏實,良好的服務意識及銷售意識。
                4. 擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流。
                5. 熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。
                6. 吃苦耐勞、責任心強、工作勤奮、認真、細致、效率高
                聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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