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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點：中山三角鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1、中層管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃；
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估；
4、平衡風險、解決客戶投訴問題，整合各種資源解決問題；
5、完善預(yù)警流程、監(jiān)控投訴案件處理流程。

任職要求
1、3年以上相關(guān)客服行業(yè)管理工作經(jīng)驗；
2、熟悉售后客服流程；
3、具備良好部門內(nèi)和跨部門的組織和協(xié)調(diào)能力，良好的談判、人際溝通能力，團隊協(xié)作能力強；
4、具備較強職業(yè)道德素質(zhì)。
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：李小姐
- 電話：
- 工作地址：中山市三角鎮(zhèn)進源路112號A棟二層1卡
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