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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：20-99人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（4）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：鄭州
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：

1、通過(guò)阿里旺旺在線接待顧客的咨詢，以**快的速度解答買家的疑問(wèn)，協(xié)助買家成功下單。根據(jù)每個(gè)顧客的需求，提出合理建議，引導(dǎo)客戶及幫助客戶購(gòu)買和支付。
2、及時(shí)處理買家退換貨、退款及售后工作。
3、跟蹤訂單的物流信息，及時(shí)處理問(wèn)題件。
4、對(duì)客戶反饋的問(wèn)題和一些溝通的技巧進(jìn)行總結(jié)和分析，向其部門提出建議和改進(jìn)措施等。
5，在不違反公司的規(guī)則下，讓客戶體驗(yàn)到**好的購(gòu)物感受.

任職要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)操作熟練（可招應(yīng)屆畢業(yè)生）
2.思維靈活，具有較強(qiáng)的引導(dǎo)力、親和力以及較強(qiáng)的責(zé)任心。
3.有耐心，遇到比較難纏的客戶可以耐心仔細(xì)的解答。
工作時(shí)間：早班 8：30-17：00 晚班 17：00-23：00（晚班可在家值班）
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：石經(jīng)理
- 電話：
- 工作地址：節(jié)日福利、帶薪年假、每年多次調(diào)薪、餐補(bǔ)、加班補(bǔ)助、含社保、員工旅游、全勤獎(jiǎng)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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