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        物業(yè)客服 3-4K元/月 有料
        該崗位平均薪資 3837元/月

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        • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
        • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
        • 注冊資金:100萬-500萬
        • 員工人數(shù):50—100人
        • 成立日期:2021年2月25日
        • 營業(yè)執(zhí)照:
        • 基本信息

        • 職位描述

          【崗位職責(zé)】
          1. 負(fù)責(zé)接待來訪人員,提供熱情周到的服務(wù),確保訪客的滿意度。
          2. 協(xié)助處理各類報(bào)修申請,跟進(jìn)維修進(jìn)度,確保業(yè)主需求得到妥善解決。
          4. 定期更新和維護(hù)業(yè)主資料庫,確保信息的準(zhǔn)確性與完整性。
          5. 配合團(tuán)隊(duì)完成各類活動(dòng)的籌備與執(zhí)行工作,營造和諧社區(qū)氛圍。
          6. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔,為業(yè)主和訪客創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作和生活環(huán)境。
          7. 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中遇到的問題,尋求解決方案。
          【崗位要求】
          1. 具備良好的溝通能力和親和力,能夠以積極的態(tài)度面對不同的服務(wù)對象。
          2. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心謹(jǐn)慎,對待每項(xiàng)任務(wù)都力求*。
          3. 擁有基本的電腦操作技能,能夠熟練使用辦公軟件進(jìn)行文檔編輯與管理。
          4. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新知識(shí),適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
          5. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),愿意與同事協(xié)作,共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
          6. 有物業(yè)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

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