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        北京工單處理投訴客服 2.5-3.5K元/月 有料
        該崗位平均薪資 4091元/月
        公積金年假年終獎優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會保險環(huán)境優(yōu)雅...

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        • 基本信息

        • 職位描述

          北京工單處理投訴客服
          一、崗位職責
          負責對公司客戶的投訴問題按內(nèi)部投訴處理規(guī)范進行處理,通過公司后臺電話回復客戶解決問題,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
          二、崗位要求
          1.高中/中專及以上學歷,熟悉電腦基本操作,打字等。
          2.普通話標準,溝通表達能力強,耐心具親和力,細心穩(wěn)重。
          3.有無經(jīng)驗均可。
          三、工作時間:
          行政班次:8:30-12:30;14:00-18:00,輪休,月休6-8天。
          四、福利待遇
          基本工資+績效提成+推薦獎;
          全職簽訂正式勞動合同、購買六險一金;實習簽訂實習協(xié)議,購買商業(yè)保險;
          豐富多彩的活動福利:生日會,節(jié)日活動,關(guān)懷禮品,年終獎等;
          配備員工休息室(提供飯?zhí)茫⒉t,冰箱),活動室,閱讀角,健身室等;
          享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國家法定假日;
          五、職業(yè)發(fā)展
          公司關(guān)注員工發(fā)展,為每個層級的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺,不定期組織內(nèi)部競聘晉升機會。
          健全的培訓機構(gòu),完善的職業(yè)生涯規(guī)劃;
          縱向可從客服文員向現(xiàn)場班長,話務主管和運營經(jīng)理崗位晉升;
          橫向可從客服文員向質(zhì)檢專員、培訓專員,綜合支撐崗位發(fā)展。

          工作地點:梅州市梅縣區(qū)嘉應西路61-65號中金大廈6樓(江北西橋頭)
          招聘郵箱:gxtx114@163.com
          招聘電話:0753-2328225/15219173813(微信同號)(請辦公時間聯(lián)系,法定節(jié)假日休息)
          聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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        • 聯(lián)系方式

          溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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