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單位性質：私營企業
所屬行業：陶瓷衛浴
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50人以下
成立日期：2008年3月1日
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：佛山禪城區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：25歲以上-39歲以下
- 工作經驗：5年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

箭牌衛浴天貓店

工作職責：
1.根據客戶反饋的售后問題，做好訂單的持續跟進以及訂單的后期維護，確保售后訂單的優質評價；
2.負責分析客戶的真實需求，了解訂單的整體情況，合理控制售后成本；
3.對售后訂單進行退貨，補件，維修，賠償等售后協商跟進，以合理的成本和方式協商解決處理客戶的售后問題；
4.跟進所屬售后補件來貨，售后退貨返貨，確保售后訂單后續處理的有效性，控制訂單完結的時效性。
5.持續優化完善售后的業務流程；
任職要求：
1.大專及以上學歷，有過電商售前售后經驗者優先；
2.具有良好的組織能力、溝通能力、協調能力；
3.有上進心，能吃苦耐勞，有責任心，能抵抗壓力，堅守職業道德。

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