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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：陶瓷衛(wèi)浴
注冊(cè)資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2008年3月1日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：佛山禪城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：25歲以上-39歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：5年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

箭牌衛(wèi)浴天貓店

工作職責(zé)：
1.根據(jù)客戶反饋的售后問題，做好訂單的持續(xù)跟進(jìn)以及訂單的后期維護(hù)，確保售后訂單的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)；
2.負(fù)責(zé)分析客戶的真實(shí)需求，了解訂單的整體情況，合理控制售后成本；
3.對(duì)售后訂單進(jìn)行退貨，補(bǔ)件，維修，賠償?shù)仁酆髤f(xié)商跟進(jìn)，以合理的成本和方式協(xié)商解決處理客戶的售后問題；
4.跟進(jìn)所屬售后補(bǔ)件來貨，售后退貨返貨，確保售后訂單后續(xù)處理的有效性，控制訂單完結(jié)的時(shí)效性。
5.持續(xù)優(yōu)化完善售后的業(yè)務(wù)流程；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有過電商售前售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.具有良好的組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力；
3.有上進(jìn)心，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，能抵抗壓力，堅(jiān)守職業(yè)道德。

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- 電話：
- 工作地址：佛山禪城區(qū) 上班路線查詢
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